年金特別便 って
いやーぶったまげです!!
はるか、前に送った年金特別便(不○事便)の回答がこんな形でやってきました。今日の夕方、郵便受けに到着・・・・・・
「行き違いの場合は御容赦願います」今の郵便事情どんなに時間が掛かるやら??どんなにゆとりを持っても、5月中には着いてるでしょう。
それがこの葉書にある6月19日現在で届いてない?????しかも、うちに来るまで、10日以上?????
本腰入れて、やってるのでしょうか??疑わざるをえません。不祥事を起こして申しわけない。そんな気持ちは微塵もなく、単に、周りがうるさいからやってやるかってとこでしょうか????
そんな、気持ちの現われが、有料専用ダイヤル。何で、過ちを犯したところの問い合わせに、お金払って電話しなければいけないのか???
でも、余りに訳の分からない展開に、電話しました。
もちろん、つながったと思えば、自動の案内放送。「ただ今、混雑してます。このまま、お待ちいただくか、改めておかけ直し下さい」
ここで、選択です。切ってしまっても、電話料金は課金です。そしたら待つしかないでしょう。待ちました、つながりました。一応確認。
か:「この通話どこから料金が発生しているのですか???」
オペ「この時点からです」
か:「自動音声中は???」
オペ「あ、自動音声中もつうわりょうきん掛かってます。でも、市内通話料金です!!」
か:「何で、フリーダイヤルじゃないのか」
オペ「すぐにこちらから、かけ直します」
確かに掛けなおしにはなったが、それなら、文句を言うやつだけには、かけ直しで、それ以外は、そのまま通話ですか?????
すぐの折り返し電話。そこは感心
か:「年金特別便の回答送ったのに、葉書が届いたのですが、どういうことですか??ずいぶん前に送り返したのですが??」
オペ「じゃ~今届いてるか、調べてみます」おいおい、そんなで、届いてるか分かるなら、確認しろよ。もしかして、全員に、出してたりして。葉書代だって、数出せば結構な金額になるでしょうし。
か:「でも何で、電話は有料なの???そっちのミスでこんなことになってるんでしょう??他にいう人もいるでしょう??」
オペ「私もそう思います。意見書??に書いておきます」
か:「そう思っていても、ぜんぜん変わってないですよね。もうずいぶん経つのに」
オペ「意見書??に書くように指示されてますから。上にあげるように」
か:「でも、上げてるか、上が読んでるかは分かんないよね」
オペ「わたしも、上の人が読んでるかは分からないです」
か:「そうだよな」あきらめの口調・・・・・「で、回答はいつ来るの???」
オペ「半年から1年ぐらい」
か「そんなに・・・、それでは」
いやー、ひどいもんです。本来なら、このたびは不祥事をおかしまして、と謝りつつ、一軒一軒、自腹で、訪問して、書類を書いていただく。それ位してもいいんですよ。
問い合わせが欲しければ、問い合わせのしやすい方法をとるのが、懸命。有料電話なんて持っての他じゃないですか?????
最近のニュースで年金のトップが「年金問題は、解決する意識を持ってやっていきます!」?????と申しておりました。
このコメントに、キャスター突っ込んでました。「意識では困るんです。やって貰わねば」確かにそうです。
一般企業で、新商品、改良商品の開発。「私は、絶対に出来るという意識のもとで、やってきました。でも出来ませんでした。」こんなことばかりでは、企業は倒産ですよ。
意識を持つことは、大切ですが、それだけでは、時と場合によりだめなんです。
全く非のない人たちが、被害を受けてるんですよ。無駄な建物建てて、壊して金使って、肝心な記録までなくして、なんなのでしょうか????
夜の某ニューキャスターが言ってました。「今こそ、日本人は怒らないといけない」分かる気がします。
いやー、無駄に長いっす!!
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